Начало · 03
Поддержка сайта
Сайт работает, обновляется и восстанавливается из бэкапа, а мелкие правки делаются без поиска подрядчика. О сбое мы узнаём от мониторинга, а не от ваших клиентов.
Соберите под свою задачу
Начните с тарифа, затем добавьте нужное и уберите лишнее. Рядом с каждой опцией — сколько она меняет в итоге.
Что это и для кого
Что это
Поддержка — для сайта, который уже работает. Мониторинг следит за доступностью и сертификатом, бэкапы снимаются по расписанию, движок и модули обновляются, а тексты, картинки, цены и формы меняются в пределах часов. Новые разделы и функции — это уже разработка по подписке.
Для кого
Компаниям, у которых сайт приносит заявки или продажи:
- сайт делали давно, и прежний подрядчик больше не отвечает
- правки ждут неделями, потому что их некому сделать
- никто не помнит, когда последний раз делали бэкап
- нужен хостинг в Беларуси по Указу № 60, а разбираться некогда
Что входит
Тарифы
Мониторинг, бэкапы, обновления и 2 часа правок за 2 рабочих дня
Собрать на основе тарифа5 часов правок, ответ за 1 рабочий день
Собрать на основе тарифа10 часов правок, критичные сбои — за 4 часа в рабочее время
Собрать на основе тарифаПочему VIVIAR
Частые вопросы
Цена в калькуляторе — окончательная?
Да. Для поддержки это сумма договора в месяц без НДС.
Что если часов не хватило?
Срочную правку сделаем и спишем со следующего месяца. Если так каждый месяц — переходим на тариф больше или на разработку по подписке.
Неиспользованные часы переносятся?
Нет. В поддержке часы — это резерв на правки и реакцию. Перенос часов есть в разработке по подписке.
Возьмёте сайт, который делал другой подрядчик?
Да. Перед договором смотрим сайт и доступы. Если движок устарел так, что безопасно обновить его нельзя, скажем об этом до оплаты.
Какой минимальный срок?
Три месяца: в первый месяц разбираемся в сайте и настраиваем мониторинг и бэкапы.
Не нашли своего в калькуляторе?
Опишите задачу своими словами — посчитаем вручную и назовём цену. Обычно хватает получасового разговора. Или позвоните: +375 44 506-00-05