ИИ · 08
AI-Ассистент под ключ
Даёте регламенты, инструкции и базу знаний — получаете ассистента, который отвечает по ним в Telegram, на сайте или во внутреннем портале, принимает заявки и передаёт их в CRM.
Соберите под свою задачу
Начните с тарифа, затем добавьте нужное и уберите лишнее. Рядом с каждой опцией — сколько она меняет в итоге.
Что это и для кого
Что это
Ассистент ищет ответ в ваших документах и отвечает по ним, а не «вообще». Модель выбираете под требования к данным: российскую, зарубежную через агрегатора с договором с нами или открытую в закрытом контуре в Беларуси. Качество ответов проверяем на ваших реальных вопросах до запуска и доводим после.
Для кого
Компании от 30 до 500 человек, у которых:
- растёт нагрузка на поддержку, HR или менеджеров от однотипных вопросов
- есть база знаний на Google Диске, в Confluence или папкой с PDF, но найти в ней ответ сложно
- сотрудники тратят часы на объяснение одного и того же новичкам, партнёрам и клиентам
- клиенты ждут ответа менеджера часами, хотя 80% вопросов типовые
Что входит
Тарифы
2–3 канала, несколько источников, аналитика запросов, ролевая логика
Собрать на основе тарифаМультиканальность, приём заявок в CRM, развёртывание в вашем контуре, дообученная модель
Собрать на основе тарифаПочему VIVIAR
Частые вопросы
Цена в калькуляторе — окончательная?
Это расчёт по той же методике, по которой мы готовим коммерческое предложение. Фиксируем цену после 30-минутного разговора: если параметры подтвердятся, в предложении не будет больше, чем в расчёте. Исключение — пункты с пометкой «уточним на звонке»: их объём зависит от того, как устроены ваши системы.
Какую модель выбрать?
Российская (GigaChat, YandexGPT) — данные остаются в ЕАЭС, разрешение на передачу не нужно. Зарубежная (GPT, Claude, Gemini) через агрегатора — дешевле и сильнее, но персональные данные маскируем, а пользователь соглашается на передачу за границу. Закрытый контур — открытая модель на GPU в Беларуси или на вашем сервере, данные никуда не уходят.
Не утекут ли наши данные?
Не отправляем в модель лишнего, маскируем имена, телефоны и адреса, отключаем журналирование у провайдера, где это возможно. Кадровые, медицинские и паспортные данные ведём только в закрытом контуре.
Что будет, если зарубежный провайдер отключит доступ?
Ассистент построен так, что модель меняется в настройках. Для зарубежного маршрута рекомендуем резервную модель: при отключении ассистент переходит на неё автоматически.
Сколько это стоит каждый месяц потом?
Платформа и вызовы модели — калькулятор показывает сумму под ваш маршрут и число диалогов. Первые месяцы уже включены в разовую цену.
А если качество ответов будет плохим?
Период поддержки входит в цену: дотюниваем промпты, добавляем источники, чиним пограничные случаи. Если после трёх месяцев качество не устраивает — расстаёмся, весь код и данные передаём вам.
Можно начать с одного канала?
Именно так и рекомендуем. Стандарт — один канал и один источник, по результатам расширяемся.
У нас уже есть чат-бот. Можно улучшить, а не строить с нуля?
Да. Начнём с технического аудита продукта, от 5 800 до 17 400 BYN, дальше план улучшений и внедрение.
Не нашли своего в калькуляторе?
Опишите задачу своими словами — посчитаем вручную и назовём цену. Обычно хватает получасового разговора. Или позвоните: +375 44 506-00-05