Viviar Agents · P.01
Цифровые сотрудники для продаж, поддержки и операций
Голосовые и текстовые AI-агенты, которые ведут процесс целиком: звонят, отвечают, обновляют CRM и доводят задачу до результата. Сначала они стали частью нашей собственной работы — теперь работают у клиентов.
Стадия
В продакшене — у нас и у клиентов
- Бизнес-проблема
- Логика эксперта
- Проверяемый процесс
- Масштабируемая система
Что делает
- Голосовые агенты для исходящих и входящих коммуникаций
- Текстовые агенты в мессенджерах и на сайте
- Встроены в CRM: агент действует, а не подсказывает
- Многошаговые сценарии продаж и поддержки
- Контроль качества каждого диалога
Как внедряется
Подключение
Подключаем каналы и CRM; агент получает задачу и границы полномочий.
Обучение
Агент осваивает ваши скрипты, тон и стандарты — вместе с пограничными случаями.
Запуск и измерение
Старт под контролем качества, экономика каждого процесса видна.
Каталог ролей
Один агент — любая роль за компьютером.
Продажи — только стартовая точка. Viviar Agents — универсальная платформа: агента можно обучить под любую из специальностей ниже, чтобы усилить команду или закрыть роль целиком. Через MCP агент получает доступ к вашим системам — CRM, ERP, почте, календарям, телефонии, документам — и выполняет задачи, которые делаются за компьютером.
Вашей роли нет в списке? Каталог — ориентир, а не граница: если работа выполняется за компьютером, агента можно обучить её делать.
Дорожная карта
От инструмента лаборатории — к командам клиентов
Viviar Agents начинались как наши собственные цифровые сотрудники и выросли в платформу, которую клиенты запускают в продакшене.
- Янв 2026
Исследование и голосовое ядро
Архитектура агента, первые скрипты и рамки полномочий для действий в реальных системах.
- Фев 2026
Запуск на себе
Агенты целиком взяли на себя наши продажи и поддержку — звонок, ответ, обновление CRM.
- Апр 2026
Первое внедрение у клиента
Запуск в CRM клиентов под контролем качества: агент действует, а не подсказывает.
- Июн 2026
Расширение каталога ролей
Выходим за пределы продаж и поддержки — к более широкому каталогу ролей за компьютером.
Для кого
Командам, где есть повторяемая работа за компьютером. Чаще всего начинают с продаж и поддержки — от первичного обзвона до записи на приём, — а каталог ролей выше показывает, насколько шире применим агент.
Хотите, чтобы это работало у вас?